Die Allianz Gesundheitskompetenz veröffentlichte am 16. Oktober 2019 den Praxisleitfaden «Gesundheitskompetenz – verständlich informieren und beraten» für Fachpersonen in drei Sprachen. Der Praxisleitfaden unterstützt Fachpersonen aus unterschiedlichen Bereichen in ihrer Arbeit. Er zeigt auf, wie für das Thema Gesundheitskompetenz sensibilisiert wird und wie man Menschen weiterhelfen kann, sich selbstbestimmt im Versorgungssystem zu bewegen. Die Allianz Gesundheitskompetenz stellt den Praxisleitfaden im Rahmen von drei Veranstaltungen vor.

► Praxisleitfaden

Die Allianz Gesundheitskompetenz setzt sich seit Jahren aktiv für die Förderung der Gesundheitskompetenz ein und erstellt unterstützende Materialien für Fachpersonen und die Bevölkerung.

Gemäss der 2015 vom Bundesamt für Gesundheit durchgeführten Befragung zur Gesundheitskompetenz der Schweizer Wohnbevölkerung hat sich gezeigt, dass bei 54 Prozent der Teilnehmenden die Gesundheitskompetenz unzureichend oder problematisch ist. Das heisst mehr als 50% der Schweizerinnen und Schweizer fällt es schwer, wichtige – und vor allem für sie die richtigen – Gesundheitsinformationen zu finden, zu verstehen, zu bewerten und im Alltag für Entscheidungen in Fragen von Gesundheit und Krankheit zu nutzen. Im Gespräch mit dem Arzt oder der Ärztin ist nicht immer genügend Zeit ausführlich Fragen stellen zu können oder – zuhause angekommen – wird man plötzlich unsicher. Hat man wirklich alles verstanden hat, was der Arzt oder die Ärztin erklärt hat? Nachfolgend zwei Beispiele:

• Wie war das doch gleich mit der Empfehlung der Gynäkologin zur Brustuntersuchung (Mammografie) – einerseits hat sie es empfohlen, andererseits hat sie mir die Entscheidung überlassen – aber das mit den Beschwerden ist mir plötzlich nicht mehr so klar.
• Man hat sich für den Kontrolltermin beim Hausarzt fest vorgenommen, nochmals nachzufragen, ob es nicht etwas Anderes gegen dieses lästige Aufstossen gäbe, als die Tabletten, die man sich selbst in der Drogerie geholt hat. Kaum ist man in der Praxis, ist die Frage nicht mehr präsent und geht vergessen.

Damit auch diese Menschen sich selbstbestimmt im Versorgungssystem bewegen können, sind entsprechend aufbereitete Materialien sowie für die Gesundheitskompetenz sensibilisierte Fachpersonen zentral. Eine unzureichende Gesundheitskompetenz generiert auch Kosten für das Gesundheitssystem. Eine europäische Studie dazu gibt es nicht. Zahlen aus Kanada nehmen an, dass die unzureichende Gesundheitskompetenz 3-5% der Gesundheitskosten verursacht. Für die Schweiz wären dies Kosten in der Höhe von 2,4 bis 4 Milliarden Franken.

Der Praxisleitfaden kann auf unterschiedliche Weise genutzt werden. Er eignet sich zur gezielten Suche nach einer passenden Methode ebenso wie zum Selbststudium. Um den Zugang zu erleichtern, wurden die im Praxisleitfaden ausgewählten Instrumente fünf Schwerpunkten zugeordnet:

• A Was sollte ich zum Thema Gesundheitskompetenz wissen
• B Wie erkenne ich eingeschränkte Gesundheitskompetenz
• C Was ist im Gespräch zu beachten
• D Was ist bei der Erstellung von Gesundheitsinformationen zu beachten
• E Welche Rahmenbedingungen müssen geschafften

Der von der Allianz Gesundheitskompetenz veröffentlichte Praxisleitfaden wurde in Anlehnung an die Material – und Methodensammlung aus Deutschland erstellt und mit Beispielen aus der Schweiz ergänzt. Basis bilden die systematische Erhebung von Ansätzen aus der Beratung, die Diskussion in Fokusgruppen sowie die Erprobung der Instrumente im Feld.

Im Rahmen der folgenden Veranstaltungen wird der Praxisleitfaden thematisiert:

• 18.11.2019 Symposium migesplus: Zielgruppengerechte Kommunikation. Botschaften, die ankommen
• 12.12.2019 Symposium der Allianz Gesundheitskompetenz: Wie Organisationen Gesundheitskompetenz fördern können – der Praxisleitfaden
• 30.01.2020 Nationale Gesundheitsförderungs-Konferenz: Technologiewandel in der Gesundheitsförderung – Kompetenzen im Alltag stärken.

Über die Allianz Gesundheitskompetenz

Die Allianz Gesundheitskompetenz vernetzt als Plattform Akteure aus Gesundheitswesen, Wissenschaft, Bildung, Politik, Wirtschaft und Medien zur Förderung der Gesundheitskompetenz in der Schweiz. Sie besteht aus den folgenden Mitgliedern: Careum Stiftung, Verbindung der Schweizer Ärztinnen und Ärzte FMH, Gesundheitsförderung Schweiz, Helsana, Kanton Zürich, Krebsliga Schweiz, MSD Merck Sharp & Dohme AG, PharmaSuisse und Schweizerisches Rotes Kreuz SRK. Es besteht eine enge Zusammenarbeit mit dem Bundesamt für Gesundheit.
Weitere Informationen: www.allianz-gesundheitskompetenz.ch

Kontakt:

Allianz Gesundheitskompetenz
Barbara Weil, Präsidentin
c/o FMH, Elfenstrasse 18, Postfach 300, 3000 Bern 15
Telefon: +41 76 413 63 16, info(at)allianz-gesundheitskompetenz.ch